Política de reembolso
DEVOLUCIONES Y GARANTIAS
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Jiameng se compromete a realizar reparaciones por defectos o causantes propias del producto, no modificaciones, por 3 meses a partir de la fecha de compra presentando el certificado de compra o boleta, vencido este plazo igual se brindara el respaldo en el caso de ser posible, no asumiento dicho costo.
Los cambios se realizaran por unica vez en un plazo no mayor de 30 dias presentando el certificado de calidad o boleta de compra.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin uso y en la misma condición en que lo recibió. También debe encontrarse dentro del embalaje original.
Notar que los broches y accesorios utilizado tanto de plata u otros metales son importados y con el uso se pueden desgastar perdiendo el color original, no siendo esto, causa de reclamo alguno.
Los clientes deberan tener en cuenta que perfumes, agua y otros agentes perjudicaran la duracion de las piezas.
Reembolsos (si corresponde)
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que recibimos el artículo que devolvió. También le notificaremos sobre la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente en su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no recibió un reembolso, recomendamos se proceda primero a revisar de nuevo su cuenta bancaria.
o comunícarse con la empresa de su tarjeta de crédito ya que el reembolso puede demorar algún tiempo en reflejarse de manera oficial. Si el banco confirma que no se ha realizado en mismo o aún no recibió su reembolso, puede contactarnos escribiendo a juliogu81@gmail.com o marthibauza@hotmail.com
Los costos de envío para devolver su artículo corren por su cuenta. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo de envío de la devolución se deducirá de su reembolso.